Es obligado mencionar el estudio de Klein (1998), en el que la autora analiza la influencia de Internet en el…
Seguir leyendocomportamiento del consumidor online
Bienes de búsqueda, experiencia y confianza
Los términos de bien de búsqueda y bien de experiencia fueron introducidos por primera vez por Phillip Nelson (1970, p.…
Seguir leyendo