El acrónimo WOM ─del inglés Word Of Mouth─ que traducido al español significa boca-oreja, tiene también su versión online. Se…
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ecommerce
Factores de éxito del ecommerce
La mayoría de los estudios de mercado se centran en el punto de vista del vendedor o tienda online, no…
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Ecommerce y actitudes, percepciones y creencias
Es obligado mencionar el estudio de Klein (1998), en el que la autora analiza la influencia de Internet en el…
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Estrategias de precios en Internet
Cabe destacar uno de los primeros artículos que han iniciado el debate sobre la adecuación de los productos a la…
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Ventas online de bienes de búsqueda, experiencia y confianza en 2014
Aunque el crecimiento del comercio electrónico es importante, los productos menos comprados online en España en 20141, como se puede…
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El comercio electrónico en España. Contexto social
La penetración de Internet en los hogares europeos no ha dejado de crecer en los últimos años, situándose actualmente en el…
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El comercio electrónico en España en 2014. Contexto económico
A pesar de la crisis económica iniciada a finales de la década del 2000, las ventas a través de Internet…
Seguir leyendoBienes de búsqueda, experiencia y confianza
Los términos de bien de búsqueda y bien de experiencia fueron introducidos por primera vez por Phillip Nelson (1970, p.…
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